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【职场工作】MECE原则,一个问题分析的工具

发布时间:2020-09-17

作品分类:职场工作  穷尽  独立  金字塔  一个问题  原则  工具  分析  MECE

身在职场,我们可能遇到这样的状况:工作汇报思路有破绽,分析问题不能直击要害。今天为大家分享麦肯锡黄金法则——MECE原则,四步看透问题的本质,精准解决问题!

一、MECE原则是什么?

MECE原则是由《金字塔原理》作者巴巴拉·明托(Barbara Minto)于1973年发明,也是麦肯锡思维过程的一条基本准则。

MECE(发音:me see)是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写,意思是“相互独立,完全穷尽”,也就是对问题的分析,能够做到不重复、不遗漏,从而直达问题的核心,并找到问题的解决方法。

所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:

第一,完整性(无遗漏),指分解工作的过程中不要漏掉某项,意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重迭的;

第二,独立性(无重复),强调每项工作之间要独立,无交叉重叠,意味着问题的分析要全面、周密。

二、如何利用MECE原则来分析问题?

如何实现“相互独立,完全穷尽”呢?我们可以通过以下四个步骤来落实MECE原则。

1、 确立核心问题

明确当下讨论的问题到底是什么,以及我们想要达到的目的是什么(例如如何组织一场培训)。这个范围决定了问题的边界,让“完全穷尽”成为一种可能。

2、列出关键点,并且完全穷尽

围绕核心问题列出与其有关的所有关键点(例如调研、策划方案、人员安排、场地安排等),然后思考判断一下你是不是把一切都想到了?如果是,那么你所列的内容就是“完全穷尽的”。

3、检查每一项是否完全独立,如果不是,对它们进行分类和归纳

当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?如果是,那么你的内容清单就是”相互独立的”。如果不是,对它们进行分类和归纳,形成下图的结构。

4、再检查是否每一层是否完全独立,而且穷尽

我们会发现这种呈现的结构变成了金字塔样式,每一层都是下一层内容的总结概括,而第一层是要阐述的核心问题(或观点),这就是麦肯锡推崇的金字塔思维结构。使用金字塔结构图可以比较容易地发现是否有重叠项。

那么,有关金字塔思维结构的特点及适用场景,我们为您准备了一段非常直观的视频,请点击查看,以便您更好地理解!

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MECE原则最大好处就在于,对于影响问题产生的所有因素进行层层分解,通过分解得出关键问题所在,以及解决问题的初步思路。无论绩效问题还是业绩问题,都可以通过MECE不断归纳总结,梳理思路寻找达到目标的关键点。

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