中国平安福临门726怎么返还

问题背景

近日，中国平安宣布，因为“福临门726”产品中存在收益承诺违反监管规定的情况，公司将对所有购买该产品的客户进行返还。这一消息引发了广泛关注，许多人对于返还的具体细节还存在疑惑。

返还条款

根据平安官方的公告，客户购买福临门726产品时，如有收益承诺，平安将按照承诺承担收益差额化补偿责任。同时，平安将全额退还客户购买该产品的本金，以及静态收益及动态收益的部分。静态收益指的是购买产品后能够获得的基础固定收益，动态收益指的是根据市场状况调整而来的收益。返还将在5月底前完成。

返还流程

对于需要进行返还的客户，平安将通过短信、电话和邮件等方式主动联系，并告知返还金额和返还时间。客户在接到平安通知后，需要前往指定渠道领取返还款项，具体渠道包括辖内各营业网点、第三方支付平台和网上理财平台等。客户需持身份证、银行卡等相关资料进行身份验证和返还操作。

投保客户权益

在返还方案之外，平安还将为所有投保福临门726产品的客户提供一项权益保障。具体而言，如果客户所持有的产品出现了保单服务方面的问题，平安将为客户提供免费的法律服务，以保障客户的权益。

顾虑与建议

虽然平安的返还方案给客户带来了实实在在的益处，但是仍然有一些顾虑和建议值得注意。首先，部分投资客户可能会对返还金额存在疑义，因此平安需要加强信息公开和沟通，明确返还金额计算方式和依据。其次，返还方案只是应对产品出现问题的“治标”措施，平安还需在产品设计和销售流程方面提高风险意识和管理水平，从根本上避免违规行为和客户权益受损情况。