饿了么食品安全险哪里查

什么是饿了么食品安全险

饿了么食品安全险是由饿了么推出的一项安全保障服务。它主要为饿了么的商家和消费者提供一种安全保障措施，以应对在使用饿了么平台时可能出现的一些食品质量问题。

饿了么食品安全险的保障范围

饿了么食品安全险主要针对用户在使用饿了么平台时可能发生的食品质量问题作出保障。具体保障范围包括商家食品质量问题、外卖配送过程中出现的食品质量问题和消费者食品质量问题等。

如何查看自己是否购买了饿了么食品安全险

在饿了么App中，用户可以通过“我的”页面进入“我的账户”菜单，然后点击进入“我的所购服务”页面，即可查看自己是否购买了饿了么食品安全险。若已购买，则会有“饿了么食品安全险”相应的订单信息。

如何申请饿了么食品安全险理赔

在使用饿了么外卖时，若出现商家食品质量问题、外卖配送过程中出现的食品质量问题或消费者食品质量问题等，用户可直接在饿了么App中申请理赔。具体操作步骤为进入“我的”页面，点击“订单管理”进入“我的订单”页面，选择对应的订单，然后点击“申请退款/理赔”即可。饿了么客服人员会进行审核并进行相应的处理。

总结

饿了么食品安全险是为保障用户在使用饿了么外卖时的食品质量问题而推出的一项服务。用户可通过饿了么App查看自己是否购买了该服务，并在出现食品质量问题时进行理赔。饿了么食品安全险的推出，进一步提高了用户对于饿了么外卖平台的信任度和保障感。