嘀嘀代驾保险怎么处理
嘀嘀代驾保险的基本情况
嘀嘀代驾是一家在线代驾平台,覆盖全国范围。公司为司机购买了三险一责任险来保障乘客乘车安全。如果出现事故,嘀嘀代驾会对受害者进行赔偿。但是对于司机自身的损失,需要在其购买商业险或者使用嘀嘀代驾提供的商业险之后才能得到保障。
嘀嘀代驾商业险的种类及保障范围
嘀嘀代驾提供的商业险包括车辆损失险、第三者责任险和司机险。其中,车辆损失险主要保障司机自身的车辆在代驾服务过程中出现的损失,第三者责任险保障代驾服务中出现的第三者人身伤害和财产损失。司机险是指司机因意外事故导致身故、残疾等损失时给予一定的保障。
嘀嘀代驾商业险的购买方式
嘀嘀代驾会在服务合同中画线提示商业险,司机可以直接在嘀嘀应用中进行购买。嘀嘀代驾提供的商业险分为全国统一价格和城市定价两种方式,具体价格视城市而定。司机在购买商业险之前需要查询自己的车辆品牌、型号、车龄和行驶里程等信息来确定所需要的商业险种类和金额。购买商业险时,司机可以选择一个月以上长期购买或者按天购买。
嘀嘀代驾保险理赔流程
出现意外事故后,司机应立即报警并报告嘀嘀代驾客服中心,客服人员会引导司机进行第一时间的伤亡救治和现场处理。并要求司机将相关的证明材料拍摄上传到嘀嘀应用,以便于理赔。在理赔时,司机需要先请求嘀嘀代驾提供事故责任认定书及保险定损报告,再交给对应的保险公司进行理赔。在保险公司确定理赔金额后,司机需要进行协商并签署相关文件,最终得到赔偿。
嘀嘀代驾保险的优缺点
嘀嘀代驾提供商业险在保障司机和乘客的安全方面同样具有一定的作用。但是嘀嘀代驾提供的商业险需要司机自己购买,价格相对市面上其他商业险来说较高,很多用户感觉不划算。此外,由于商业险购买方式不同,发生车辆损失时的理赔流程可能较为复杂,司机需要具有一定的理赔意识。但总体来说,嘀嘀代驾的商业险还是对服务安全保障起到一定的作用。