自己倒车剐蹭了怎么走保险流程
倒车剐蹭了怎么走保险流程
车辆在我们的生活中扮演着至关重要的角色,拥有了车辆后我们就可以在陌生的城市自由出行,但是开车过程中,不小心碰撞上其他车辆是常有的事情,今天就来介绍一下当自己倒车剐蹭了怎么走保险的流程。
照顾到对方的情况
当自己倒车剐蹭了他人的车辆后,首先要做的是照顾到对方的情况。尽可能地先与对方完成联系,并问对方是否需要举报事故、寻求救援,如果对方需要的话,提供救援帮助。
拍下现场照片
为了让事故定责的过程更加顺畅,拍下现场照片是至关重要的。拍照时要尽可能的拍摄事故现场全貌,如剐蹭的车辆、车牌号、所在地点、时间、车速,以及交通标志和路况等等。
立即向保险公司报案
在收拾好现场后,第一时间向保险公司报案是必要的。在向保险公司报案的时候,准备好自己的车险保单、行驶证、驾驶证、事故照片等资料,保险公司会根据这些信息进行事故理赔。通常情况下,保险公司会安排专业的理赔人员上门勘察事故现场,进行定责定损。
按保险合同约定理赔
按照保险公司的建议,进行赔案合同后续的理赔流程。理赔流程分为定责定损、车辆维修、车辆保养等环节,具体的流程会根据不同的保险合同而有所不同。在此提醒大家,要认真了解自己的保险合同,同时,不要选购虚假的或夸大实力的保险公司和险种,费用固然重要,但是更重要的是保险公司的经济实力,以及良好的服务保障。