平安车险怎样报划痕险

平安车险怎样报划痕险

平安车险是国内知名的保险公司，提供车险服务、保险理赔等服务。其中，划痕险是一种很常见的保险险种。那么，平安车险怎样报划痕险呢？我们来一起学习。

购买划痕险的注意事项

购买划痕险前，需要注意的事项有以下几点：
1. 划痕险只包括小面积擦伤、划痕等轻微损失，大面积的损失不在保障范围内；
2. 划痕险的保险金额有限制，一般不超过10%的车辆购置金额；
3. 划痕险不仅保障外观损失，还包括零部件的损失。

怎样申报划痕险理赔

当车辆损失发生后，可通过以下方式来申报划痕险理赔：
1. 现场维修：如果损失比较小，可以直接去维修点维修并索取维修发票，然后拍照上传至平安保险APP进行理赔；
2. 保险公司查询：通过拨打平安保险服务热线10101111，利用身份证明和车牌号码进行查询申报理赔；
3. 到服务网点报案：如果发生交通事故，可以到平安保险服务网点报案，办理理赔手续。

提交理赔材料

当申报理赔后，需要提交以下材料：
1. 车主身份证明：如身份证复印件；
2. 保险单：提供购买划痕险的保险单；
3. 交通事故责任证明：如果事故所致，需要交通事故责任证明；
4. 现场照片：车损照片和维修发票等。

理赔时间和方式

理赔时间：平安保险理赔时间为5个工作日，如果涉及纠纷或者事故责任未明确，则需要进行进一步调查。

理赔方式：平安保险理赔方式有两种，一种是款项直接到个人账户；另一种是到平安保险服务网点进行领取。