平安保险平安符怎样退款

什么是平安符

平安符是平安保险推出的一项保险服务，是一种智能化的保险产品。平安符通过车载设备和智能手机APP实现，具有车辆定位、行驶记录、交通违法自助处理、驾驶行为评分等功能。

平安符的退款政策

根据平安符的退款政策，用户可以在购买平安符后的30日内提出退款申请，并且只有未激活过平安符的用户才可以申请退款。退款金额将按照实际支付金额退还用户账户余额。

如何申请平安符退款

用户可以通过平安保险APP或拨打平安保险客服热线400-890-6666申请退款。在提交退款申请时，用户需要提供购买平安符的订单号、手机号码和退款原因等信息。

退款处理时限和方式

平安符的退款申请将在提交申请后的3个工作日内完成审核，审核通过后将在7个工作日内完成退款。退款的方式是将退款金额退回到用户账户余额中，用户可以通过平安保险APP或平安保险网站进行查询和提现。

需要注意的问题

1. 平安符开通七天之后无法进行退款。
2. 如果用户在购买平安符时使用了优惠券，退款的金额会扣除相应的优惠金额。
3. 平安符退款只能退还实际支付金额，不能退还礼品或挂件等附赠的实物。