平安保碎屏险怎么理赔

什么是平安保碎屏险

平安保碎屏险是平安保险公司推出的一种保险产品，旨在为消费者的手机屏幕提供保险服务。买家只需支付一定的保费，就可以在手机屏幕碎裂时获得赔付。

如何购买平安保碎屏险

消费者可以在购买手机时选择添加平安保碎屏险，也可以在购买手机后前往平安保险官网或者手机APP上购买。购买时需要提供手机品牌和型号等信息，并支付一定的保费。

如何申请理赔

如果手机屏幕碎裂了，消费者需要在第一时间联系平安保险，可以通过平安保险官网、APP或者客服电话进行联系。提供手机品牌和型号、保险单号等必要信息，核实成功后，平安保险将会指定维修服务商为您解决问题。

理赔需要提供哪些证明材料

申请理赔时，消费者需要提供以下证明材料：保险单原件/复印件、身份证原件/复印件、手机IMEI号、报修单原件/复印件、维修费用明细单、维修发票、屏幕原件（如果屏幕需要更换）等。不同的维修服务商要求材料可能会有所不同，需要咨询自己维修服务商的要求。

平安保碎屏险理赔的注意事项

在申请平安保碎屏险理赔时，消费者需要注意以下几点：第一时间联系平安保险，不能私自更换维修店铺，不能自行维修手机屏幕，不得私自处理报损屏幕。