新华保险客服电话几点

新华保险客服电话

新华保险公司一直致力于为客户提供贴心的服务，其客服电话也是为客户提供便利而设立。那么，新华保险客服电话是几点呢？下面我们来了解一下：

客服热线及服务时间

新华保险客服热线为95592，服务时间为每日8:00-24:00。在此时间段内，客户可以通过热线进行咨询、投诉、理赔等服务，方便快捷。

人工客服和自助服务

新华保险客服提供的服务形式有人工客服和自助服务两种。客户可以通过拨打95592进入人工服务系统，也可以通过语音引导转接至自助服务系统。自助服务系统提供查询保单、理赔进度、投保缴费等功能，为客户节省了大量的时间和精力。

服务范围和对象

新华保险客服面向全国客户，为客户提供全方面的服务。客户可以通过客服热线咨询保险产品、购买保险、查询保单、进行理赔等服务。同时，新华保险也特别针对老年保险客户设立老年人专线，为老年客户提供更加贴心周到的服务。

如何联系客服

除了通过热线95592联系新华保险客服外，客户还可以通过手机APP、官网在线客服、微信公众号等形式与客服联系。在这些平台上，客户可以随时随地咨询、投诉、理赔等服务，并且可以实时查看服务进度和结果。

优质客服和投诉渠道

新华保险一直注重客户服务质量，力求提供最优质的服务体验。为保证客户的权益，新华保险设立了专门的客户投诉渠道，客户可以通过官网、热线、拨打直通车等方式进行投诉，并且新华保险将及时处理和回复客户的反馈意见。

总结

新华保险客服电话为95592，服务时间为每日8:00-24:00，客户可以通过热线、自助服务、手机APP、官网在线客服、微信公众号等形式进行咨询、理赔、投诉、购买等服务。新华保险一直致力于为客户提供优质的服务体验，为此设立了专门的投诉渠道，保障客户的权益和利益。