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推销保险客户说考虑一下怎么解决

推销保险客户说考虑一下怎么解决

推销保险客户说考虑一下怎么解决

在推销保险产品时,很多销售人员都会用“考虑一下怎么解决”这种套路,其实这句话的背后是一种心理学原理。接下来,我们会详细介绍这种原理,以及如何用它来影响客户的决策。

心理学背景

这种套路属于一种心理学上的技巧,叫做“调整期待”。在面对一个难以解决的问题时,人的情绪通常会处于一种担忧、焦虑的状态。如果此时有人提出一个带有“解决”或“解决方案”的话题,就可以激活人们对于解决问题的期待,从而让人们逐渐把注意力转移到寻找解决方案上,而不是一味地沉浸于问题本身。

实际应用

在销售保险产品时,我们可以把这种套路用在推销前预热的阶段。比如,通过广告或短信等方式向客户打招呼,并询问客户是否遇到过类似的风险,让客户开始思考风险的问题。

触发情绪

接下来,我们要创造一些情绪上的触发点,例如,小孩上学期间发生交通事故,但是没有投保车险,从而导致了比较大的经济损失。这样一来,客户就会产生“如果是我遇到这样的情况,我该怎么办?”这样的疑虑,进一步家庭、经济等多方面的风险感觉主动触发。

转化解决

最后,我们可以通过一些营销手段来适当推销保险产品。比如,可以谈论一些经典案例,如客户“已经投保”的故事,或是谈论保险产品具体的保障内容。这样一来,客户会逐渐接受保险这种解决方案,并更愿意考虑选择一个适合自己的保险产品。

总结

通过这种心理学套路,在推销保险产品时可以先让客户对风险问题有所意识,停留在对问题的思考上,接下来,运用经典案例或保障内容来营销保险产品,带来了无意中启发客户自己保险保障。