平安福身故后怎么理赔

什么是平安福

平安福是一款寿险产品，为客户提供身故赔偿、重大疾病、全残等多种保障和理财功能。投保人可根据自身需求选择相应的保险金额和保障期限，以保障家人经济安全。

如何进行理赔申请

在身故发生后，受益人须在30天内向平安福相关部门递交理赔申请。需要提供完整的理赔申请书、死亡证明、被保险人身份证原件及其副本、受益人相关身份证明等资料。理赔资料需准确无误地填写，并用公章或个人签字确认。

理赔需要注意的事项

在进行理赔申请的过程中，受益人需要注意以下几点事项。
1.理赔申请书需如实填写，不得隐瞒被保险人重大疾病史等信息；
2.理赔申请资料需齐全、准确，如需提供银行账号需确认无误；
3.如申请人不是受益人本人，需提供法律授权书；
4.理赔资料申报后需保持手机畅通，以便接收平安福理赔部门的通知。

理赔流程及时限

提交完整的理赔申请书和相关资料后，平安福将在5个工作日内完成申报资料审核，并于7个工作日内将理赔受理函和理赔资料清单寄送到受益人账户地址。如果资料不全或需要补充材料，平安福将在5个工作日内告知受益人，并要求补充相关资料。若受益人需补充资料，需在告知后7个工作日内提供。平安福将在收到全部资料后的15个工作日内完成理赔赔款支付。

如何联系平安福理赔部门

您可以通过平安福官网上的联系我们，填写您的姓名、联系方式和问题，提交即可。也可以拨打平安福客服电话1010-9010转2，由客服人员进行指引。