怎么查询中国平安保单

如何查询中国平安保单

中国平安是国内领先的保险公司之一，提供多元化的保险产品。对于购买了中国平安保单的客户，需要查询保单信息时该怎么做呢？下面介绍几种查询保单的方法。

在线查询保单

客户可以登录中国平安官网，在"个人客户"板块选择"查询保单"，进入保单查询页面。在页面顶端选择"在线查询保单"，根据要求填写身份信息、保险编号等信息，点击"查询"即可。

通过微信公众号查询

客户可以关注中国平安微信公众号，在“保险服务”板块选择“保单查询”，进入保单查询页面。输入身份信息、保险编号等信息，点击“查询”，即可查询到保单信息。

通过中国平安APP查询

客户可以下载并注册中国平安APP，在首页点击“我的保单”进入保单页面。在保单页面中选择“查询保单”，输入身份信息以及保险编号等信息，点击“查询”，即可查询到保单信息。

电话查询保单

如果客户不方便使用网上或APP查询保单，也可以通过中国平安客户服务热线400-820-1699或95511进行查询。拨打热线电话后，根据语音提示选择查询方式，输入身份证号和保险编号等信息即可查询保单。

到营业厅查询保单

有些客户可能更喜欢到中国平安营业厅咨询保险相关问题，也可以直接到营业厅咨询保单查询的问题，中国平安工作人员会帮助查询保单。需要注意的是，到营业厅查询保单需要携带身份证等相关证件。