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车险索赔单方面事故会调监控吗

车险索赔单方面事故会调监控吗

什么是车险索赔单方面事故

车险索赔单方面事故是指发生于车主本人的车辆损失,例如停好在路边被行人撞上或者停车场刮蹭等事故。这类事故由于没有第三方人员参与,属于单方面事故,索赔必须依据保单责任范围。

保险公司是否会调取监控视频

保险公司在处理车险索赔单方面事故时,会根据事故情况判断是否需要调取监控视频。如果事故发生地点有监控设备,保险公司会联系监控设备的使用人或管理人,进行监控视频的调取。

调取监控视频需要什么条件?

要调取监控视频,必须满足以下条件:第一,事故地点必须有监控设备;第二,视频应保存完好,没有被覆盖或篡改过;第三,视频中必须有涉事车辆和事故发生过程;第四,视频时效不得超过事故时间48小时,否则视频将会过期自动覆盖,无法调取。

监控视频有哪些作用?

调取监控视频可以更加准确地确定事故的责任方,有利于协商产生形成赔付协议。监控视频对保险公司在车辆定损和赔付中提供了有力的证据。同时,监控视频也可以帮助车主了解事故发生过程,有针对性地提醒车主如何加强车辆保护和防盗。

如何保护自己的权益?

在发生单方面事故后,第一件事情就是保护好现场,检查车辆状况,收集相关证据。同时,及时报警、拍照、取证,留下事故证明材料,向保险公司报案,让保险公司知道发生的情况。如果事故发生地点有摄像头和监控录像,则可以与监控设备使用人或管理人联系,了解监控录像,并及时提供给保险公司。

总之,在经历单方面事故之后应该要尽快采取措施,以保护自己的权益。即使无法调取到监控视频,也要保留现场照片、交通警示牌的处置证明、事故现场图等证据,以备在后续的定损过程中使用。

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