复兴保险靠谱吗

背景介绍：

复兴保险是以中国人寿保险公司和香港复星集团的合资公司身份在中国境内开展业务的保险公司，成立于2003年，总部位于北京。复兴保险有多项金融证券的业务经营资质，如保险、典当、海外投资等业务，覆盖城乡居民和企业机构。

保险公司实力评估：

复兴保险是一家规模较大的保险公司，年报数据显示，被保险人数达到4500万，总投保金额超过3078亿元。根据中国保险行业协会的2019年年度保险公司排行榜，复兴保险总保费收入排名第16位。资产总额4559.20亿元，净资产323.89亿元，是一家实力较强的保险公司。

投诉情况分析：

根据中国保险行业协会发布的数据，去年复兴保险的投诉数量为1810起，但是占据到全国保险行业投诉总量中的比重非常小，为0.4%，而且与其他同级别保险公司的投诉数量相比也算是在中等水平。而且复兴保险处理客户投诉的时限非常短，平均时限只有1.38天，远低于同业平均水平，说明复兴保险的服务体系已经非常成熟，具备解决客户问题的能力。

专家评价：

复兴保险在金融领域拥有较强的品牌实力，为客户提供专业化保险服务，并通过大数据技术、智能科技等手段来完善保险产品，提高客户满意度。并且，多个权威机构都对复兴保险业绩和实力评价良好，评价指标综合排名均居同行前列。总体来说，复兴保险是一家值得客户信赖的保险公司，保障服务能力已经经过了充分的验证。

用户评价：

从网上保险评论平台上可以看到，对于复兴保险的评价大多数是正面的，客户对复兴保险的服务颇为满意。尤其是在赔付速度和处理投诉方面，客户非常赞赏复兴保险快速响应和解决问题的能力。不过也有少数客户反映复兴保险的理赔速度不够快，并且一些服务细节还可以进一步优化。

综合评价：

通过以上的分析，可以得出结论，复兴保险作为一家合资保险公司，已经在国内市场上站稳了脚跟。由于公司实力雄厚，服务水平高，客户满意度得到了不少人的认可。从各方面的评价来看，复兴保险已经是一家相对靠谱的保险公司，可作为广大客户选择的优质合作伙伴。