保险公司银保督训是做什么的
银保督训的定义
银保督训,顾名思义,是指保险公司对于银行业务员进行的督导和培训工作。其目的在于提升申办和销售保险产品的专业水平和产品理解、落实商业道德以及遵循监管规定等。
银保督训的目标
一是防范风险,确保银行工作人员的专业水平和能力达到标准,提高售后和赔付服务。二是保证银行卖保险的合规性,遵循监管规定和商业道德,使得消费者可以得到保障和利益最大化。
银保督训的方式
银保督训的方式包括在线培训、现场督导、岗位培训和专业学习等形式,同时,也可以通过知识考试、技能考核和现场模拟销售等方式进行。
银保督训的内容
银保督训的内容包括保险产品知识、法规法律、销售流程、售后服务、商业道德以及保险公司文化等。其中,重点培训产品的特点、加附加险的合理性、保单申请的流程和注意事项以及保险理赔的服务流程。
银保督训的意义
保险公司银保督训的意义在于提高银行从业人员的专业技能和知识水平,促进银行业务人员转型,既能够卖保险,又能够为客户提供保险理赔服务。同时,也为保险公司提供一个标准的销售服务、售后服务、理赔服务和监管风险防范的渠道,保障消费者的权益和利益。