淘宝发货怎样投运费险
淘宝发货前,如何选择投运费险
大部分买家在淘宝上采购时肯定都会关注物流运输等问题,遇到购买的商品物流或者被税,损坏等问题都会带来很大的麻烦。除了在选购商品时,就需要选择运费险来避免这一类问题的出现。
淘宝投运费险详细介绍
淘宝运费险实际上就是一种保险,只不过需要自己买。买家在购买贵重物品时候,会购买运费险来保障物品在运输期间出现问题能够获得一定的赔偿。
运费险的保障范围
淘宝运费保险仅限于以下几种情况:
- 物流服务商损坏商品;
- 物流服务商丢失商品;
- 海关征收税金时,对商品开具的正式证明文件不足或存在问题;
- 其他相关责任,如运输车辆的意外事故等。
如何购买淘宝投运费险
在淘宝购买的时候,可以在订单设置里勾选运费险,选择好保险方案和保险金额,用支付宝支付即可。值得注意的是,在订单产生后修改或购买运费险需要在规定时间内完成,否则将不能购买,也不能进行退货。购买运费险需要自费,看当时选择的保险比率而定。
如何申请运费险赔偿
当出现投运费险可以赔偿的情况时,需要及时联系淘宝客服,把有关证明资料提供给淘宝客服人员进行审核。同时,如果问题出现在物流公司方面,则需要提供相关证明文件给淘宝进行认定。
需要强调的是,在申请运费险的时候,需要在规定时间内申请赔偿,否则将会失去申请的机会。如果超时,淘宝将不予以受理,对后续补救方面会带来不小的影响。