买保险送的保养卷怎么没有啊

问题背景

最近小张买了一份保险，保险公司在售卖时承诺购买即可获得一份保养卷，但他盼了好几天，还是没有收到保养卷。小张非常纳闷，于是他主动联系保险公司询问。但保险公司给出的回答又让小张有些无奈...

问题原因

小张咨询保险公司后，保险公司的客服很快答复了他的问题。原来小张在购买保险时并未购买送保养卷的附加服务，所以保险公司也无法在后续提供保养卷。

解决方案

在众多保险附加服务中，送保养卷可以说是比较受欢迎的一种。但在购买时，我们一定要仔细阅读产品说明，注意是否存在送保养卷等附加服务，避免因疏忽而导致无法获得相应的服务。

保养卷使用

如果小张在购买保险时有额外购买保养卷的服务，那么收到保养卷后应该如何使用呢？其实使用方法也很简单，只需要持卡到指定的保养门店进行保养就行，门店都会有相应的操作流程和协议。

注意事项

但在使用保养卷前，我们也要注意一些事项，如保养卷有效期、适用车型、适用保养项目等，避免因为不了解保养卷的使用规则和限制而导致无法使用、浪费等问题。