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怎么让淘宝赔运费险

怎么让淘宝赔运费险

什么是淘宝运费

淘宝赔运费险是用于解决消费者在购买商品时运输过程中出现问题时的一种保险险种,如果在运输过程中商品损坏或者丢失,消费者可以申请赔偿。但是,在申请赔偿时需要注意一些细节问题。

如何购买淘宝赔运费险

购买淘宝赔运费险非常简单,消费者在下单时可以选择是否添加险种,如果需要保险就输入商品价值确定购买险种即可。但是需要注意的是,购买险种不能超过商品价值的10%。

赔偿申请流程

如果商品在运输过程中损坏或者丢失,消费者需要在签收商品时即时拍照留证,然后在72小时内进行赔偿申请。在申请时需要提供身份证信息以及订单信息,还需要附带照片证明商品的损坏情况。

注意事项

消费者在申请赔偿时需要注意以下几点事项。首先,要在72小时内申请赔偿,超时则无法申请。其次,要保证照片清晰且能够证明商品的实际情况。最后,保证提交的信息和照片不虚假,否则将被视为欺诈行为。

如何让淘宝赔运费险赔偿运费

一般情况下,淘宝赔运费险只能够赔偿商品本身的损失,并不包括运费。但是,在一些特殊情况下,消费者仍然有可能获得运费的赔偿,比如在特殊节假日期间申请赔偿或者根据不少于两家快递公司出具的证明文件证明是由于快递公司原因造成的损失等情况。