平安保单宝打回访电话吗
什么是平安保单宝?
平安保单宝是一款优秀的保险电子化管理平台,主要为平安人寿的客户提供方便的保险管理服务。该平台可以让客户随时随地查看保单情况,并可以通过平台进行保费缴纳、理赔申请等操作。
为什么会收到平安保单宝打回访电话?
如果你是平安保单宝的客户,那么你有可能会接到平安保险客服的回访电话。这些电话主要是为了了解客户保单的使用情况,为客户提供更好的服务。同时,这些回访电话也可以帮助客户了解平安保险的其他产品和服务。
平安保单宝打回访电话真的安全吗?
如果你收到了平安保单宝的回访电话,你需要核实对方的身份信息,确认其是否是平安保险的客服人员。平安保障客服部门的客服人员在拨打电话之前,都会告知客户确认身份信息,并且不会询问客户的密码、银行卡号等敏感信息。如果对方询问这些信息,那么可能是一起钓鱼诈骗电话,需及时挂断电话,并向平安保险进行举报。
如何处理平安保单宝的回访电话?
如果你确认对方是平安保障的客服人员,那么你可以正常地接听回访电话,提供你的保单使用情况,并在需要时询问平安保险的其他产品和服务。如果你不希望接收这些回访电话,可以告知平安保险并要求取消回访。
如何避免平安保单宝的骚扰电话?
如果你不想收到平安保单宝的回访电话,那么你可以进行如下操作:1、在平台上关闭回访通道;2、在平安保险官网上设置不接收回访电话;3、直接告知平安保险客户服务部门不想接受回访。另外,你可以在注册平安保单宝账户时,不要提交真实的手机号码和邮箱地址,这样保险公司就无法通过这些方式联系你。