中国人寿意外险发短信说以受理是什么意思

中国人寿意外险发短信说以受理是什么意思

最近，不少中国人寿意外险的客户收到了一条短信，内容是“您的保险申请已以受理”。这个“以受理”的意思到底是什么呢？下面我们就来一一解答。

什么是“以受理”

“以受理”是指保险公司已经收到了客户的保险申请，并正在进行审核和处理。这个过程可能需要一定的时间，具体时间的长短与客户申请的保险种类、申请的时间等有关。

为什么要发送“以受理”短信

中国人寿意外险发短信说以受理，是一种良好的服务体现。在客户提交保险申请后，保险公司通过短信形式告知客户，保险申请已经收到，正在处理，客户可以更加放心地等待结果。同时，这也是一种及时沟通的方式，保险公司和客户之间的信息交流更加便捷。

“以受理”短信是否代表保险公司已经批准了申请

不是。收到“以受理”短信只代表保险公司已经收到申请，并正在进行审核和处理。具体申请是否通过，需要根据保险公司的审核结果来确定。因此，客户可以耐心等待，或者联系保险公司了解审核进度。

如何查询保险申请的审核进度

如果客户想了解保险申请的审核进度，可以通过以下方式查询：

• 拨打保险公司客服电话，了解审核进度；
• 登录保险公司网站或者APP，查看保单状态；
• 向代理人或者经纪人咨询审核进度。

在了解审核进度的过程中，客户需要随时保持沟通，并提供相关的审核材料。同时，也需要确保自己的联系方式是正确的，以便保险公司及时联系到自己。

总结

“以受理”是指保险公司已经收到客户的保险申请，并正在进行审核和处理。收到这种短信，客户可以更加放心地等待审核结果，同时也可以通过多种途径随时查询审核进度。这也是保险公司为客户提供良好服务的一种体现。