如何与客户沟通重疾险

客户对重疾险的疑虑

对于很多人而言，购买重疾险似乎是一个不必要的开支。因为大多数保险都是面向未来，而且对健康而言，这种“未来”的虚无感让人不知所措。因此，首先要让客户认识到面临患重疾的风险，并且这种风险并不小。可以采用一些数据来说明这一点，例如，重疾的发病率、治疗的费用等，以树立客户购买重疾险的必要性。

如何详细介绍产品内容

在客户确认了对购买重疾险的需求之后，我们需要向他们详细介绍这个产品。我们需要明确告诉客户这个产品的保额、保障期限、理赔流程等，要让客户对这个产品有充分的理解。此外，我们还需要向客户阐述产品的保障范围，包括对哪些疾病进行保障、对疾病赔付的方式等。

客户常见的疑问

客户在了解了产品的内容之后，可能会有一些疑问。例如，是否有年龄限制、是否有等待期、是否承包遗传疾病等等。我们需要认真回答客户的问题，而且要给出比较细致的解答，这样客户才会有更多的信任感。

如何甄别合适的客户

在沟通中，我们需要了解客户的基本情况，并根据客户的情况来推荐适合的保障计划。这不仅能够增强客户的信任感，还可以提高购买重疾险的决策效率。在初次沟通的时候，我们可以问一些开放式的问题，让客户能够说出自己的需求和诉求。这样一来，就可以根据客户的情况来推荐相应的重疾险产品，并且增加购买的效率。

如何推销重疾险

在和客户交流的时候，我们需要突出重疾险的产品优势。例如，相对于普通的医疗险，重疾险有明显的保障区别，且保障范围一般更广。此外，重疾险的理赔比较灵活，可以根据疾病的严重程度进行不同的赔付，大大提高了客户的置信度。当然，在推销的时候，我们也需要掌握一些销售技巧，并且了解客户的心理需求，这样才能够更好地完成销售任务。