建行碎屏险怎么操作

了解建行碎屏险

建行碎屏险是中国建设银行推出的一种手机维修服务，保障用户在手机屏幕损坏时的维修服务，为用户带来方便的使用体验。

操作前需准备的材料

在购买建行碎屏险前，用户需要准备以下材料：身份证、银行卡、购买手机的发票。

购买建行碎屏险步骤

1.到中国建设银行手机银行或者建设银行官网购买碎屏险，填写相关信息，选择适当的保障服务，支付费用即可；

2.完成支付后，将收到短信确认信息，请妥善保留短信；

3.注意保险生效的时间以及对应的保险期限。

碎屏险理赔流程

在手机屏幕损坏时，按照以下流程进行理赔：

1.拨打建行碎屏险客服电话，报备损坏情况并提供相关证明材料；

2.客服会指导用户如何邮寄手机，用户将手机邮寄至指定地点；

3.客服会在审核完相关材料后，进行碎屏险理赔处理，如满足理赔条件，则会进行屏幕维修或更换服务。

注意事项

1.建行碎屏险只提供屏幕维修或更换服务，不提供其他维修服务。如果手机存在其他损坏，需要另行维修；

2.理赔时需要邮寄手机，建议用户提前备份好个人数据，以免造成不必要的损失；

3.碎屏险的保障期限和保障金额都是有限制的，用户在购买前需要仔细了解保险条款及保障范围。

总结

建行碎屏险是一种保障用户在手机屏幕损坏时的维修服务，购买方便，理赔流程简单，是用户保障手机的好选择。但是用户在购买前需要仔细了解保险条款以及保障范围，以免在理赔时发生纠纷。同时，维护好手机也是最基本的保障方式。